채팅 앱 이용자보호 제도 개선 안내
2017. 6. 29 (UTC+09:00)
조회수 4477
안녕하세요. 원스토어 개발자센터입니다.
먼저, 원스토어 개발자센터와 함께 해주시는 판매회원님들께 감사 말씀 드립니다.
안전하고 신뢰 할 수 있는 앱 마켓 이용 환경을 위하여 채팅 앱 이용자 피해 예방 문구 필수 고지 및 표준화에 대한 방통위의 제도 개선 안에 대하여 안내 드립니다.
■ 제도 개선안
- 앱 내 채팅 기능 이용 시 주의·제재 안내문구 고지를 의무화
- 채팅 차단 및 신고기능 구현을 권장하여 이용자 피해예방 수단 마련
■ 공통 안내 문구 추천 안
- "비방/욕설/음란/광고 등 불건전 행위는 운영 정책에 의거 제재 대상이 되며, 피해가 발생 할 수 있으므로 결제정보 및 개인정보는 절대 타인에게 공개하지 마시기 바랍니다."
- 윤리, 개인정보, 결제정보 보호 등의 내용을 모두 포괄하는 내용의 공통 안내 문구를 고지하되, 채팅창의 크기 등 여건상 고지 문구 고정 노출이 어려울 경우,
스크롤링이나 내용에 크게 지장이 없는 선에서 공통 안내 문구 수정하여 고지 가능합니다.
■ 확인사항
- 제도 개선안 미적용 앱 검증 요청시 반려 처리되오니 유의 하시기 바랍니다.
원스토어 개발자센터는 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.